MARKETING PERBANKAN
Selamat malam pak brow...
Di kesempatan pertama ini, saya ingin memberikan sedikit informasi yaitu tentang bagaimana cara menjadi "Tenaga penjual yang sukses". Sok iya aja pak bro... 😂
Penjual atau dengan istilah lain Tenaga penjual atau Marketing adalah seseorang yang memasarkan suatu produk barang atau jasa.
Saya akan coba menjelaskan sedikit tentang tugas seorang marketing di dunia perbankan. Untuk menjadi seorang marketing tidaklah mudah,terutama di dunia perbankan.
Karna pekerjaan kita akan terjun langsung ke lapangan dan akan berhadapan langsung kepada calon nasabah yang berbeda-beda karakter.
Sudah seharusnya ya pak, sebagai seorang marketing kita harus menguasai beberapa hal berikut:
1. Product Knowledge.
Sebelum terjun ke lapangan kita harus benar-benar menguasai tentang product knoledge ya pak... yaitu produk yang akan kita pasarkan. Kita tidak akan cukup kalau hanya sekedar mengetahui atau mengerti,tapi kita harus benar-benar menguasainya pak. Kalau di dunia perbankan contohnya kita harus tau agunan yang layak untuk di jaminkan, minimal dan maksimal pengajuan kredit, suku bunga yang di tawarkan, dan tentunya proses dan persyaratan yang harus kita jelaskan kepada calon nasabah.
2. Atittude.
Atittude atau Sikap sangatlah berpengaruh pada proses penjualan. Sikap itu penting banget pak. Bahkan sikap itu bisa mencerminkan kesuksesan seseorang. Bener enggak pak brow...? 😂 Tentunya sebagai seorang marketing perbankan kita harus mempunyai sikap ramah tamah dan sopan kepada calon nasabah. Salah satunya dari segi bahasa kita harus sopan saat menjelaskan product knowledge kepada calon nasabah kita. Berikan senyuman yang hangat dan sikap yang ramah....( biar lebih romantis 😂😂😂 )Hal itu akan membuat rasa nyaman kepada seorang client. Sehingga kita bisa leluasa melanjutkan suatu penawaran product knowledge.
3. Skill.
Skill atau kemampuan adalah hal yang menentukan berhasil atau tidaknya kita menjadi seorang tenaga penjual. ( loh.... ngarang...hahahaha) Kemampuan yang saya maksud adalah mencakup point 1& 2. Memang kemampuan bisa kita asah dengan cara terus belajar dan berlatih. Dengan kita terus belajar tentang product knowledge, maka kita akan mampu menjelaskan keunggulan produk yang kita tawarkan. Melatih atittude atau sikap kita supaya bisa memberikan pelayanan yang baik kepada calon pelanggan/nasabah.
Jadi critanya nih pak bro... untuk menjadi tenaga penjual yang handal kita harus bisa menguasai PRODUCT KNOWLEDGE, ATITTUDE, dan SKILL. Terutama yang kita jual adalah produk perbankan yang meliputi deposito dan pinjaman atau perkreditan.
Mungkin saya akan menjelaskan secara rinci di postingan berikutnya ya pak brow. Soalnya sekarang mata saya sudah sangat ngantuk. Mohon maaf penjelasan di atas adalah sedikit pengetahuan yang saya pahami dari seorang teman yang berprofesi sebagai marketing perbankan. Kurang lebihnya nanti di bahas di artikel berikutnya.
Selamat malam semoga bermanfaat. Salam SUKSES ya pak brow.
Selamat malam pak brow...
Di kesempatan pertama ini, saya ingin memberikan sedikit informasi yaitu tentang bagaimana cara menjadi "Tenaga penjual yang sukses". Sok iya aja pak bro... 😂
Penjual atau dengan istilah lain Tenaga penjual atau Marketing adalah seseorang yang memasarkan suatu produk barang atau jasa.
Saya akan coba menjelaskan sedikit tentang tugas seorang marketing di dunia perbankan. Untuk menjadi seorang marketing tidaklah mudah,terutama di dunia perbankan.
Karna pekerjaan kita akan terjun langsung ke lapangan dan akan berhadapan langsung kepada calon nasabah yang berbeda-beda karakter.
Sudah seharusnya ya pak, sebagai seorang marketing kita harus menguasai beberapa hal berikut:
1. Product Knowledge.
Sebelum terjun ke lapangan kita harus benar-benar menguasai tentang product knoledge ya pak... yaitu produk yang akan kita pasarkan. Kita tidak akan cukup kalau hanya sekedar mengetahui atau mengerti,tapi kita harus benar-benar menguasainya pak. Kalau di dunia perbankan contohnya kita harus tau agunan yang layak untuk di jaminkan, minimal dan maksimal pengajuan kredit, suku bunga yang di tawarkan, dan tentunya proses dan persyaratan yang harus kita jelaskan kepada calon nasabah.
2. Atittude.
Atittude atau Sikap sangatlah berpengaruh pada proses penjualan. Sikap itu penting banget pak. Bahkan sikap itu bisa mencerminkan kesuksesan seseorang. Bener enggak pak brow...? 😂 Tentunya sebagai seorang marketing perbankan kita harus mempunyai sikap ramah tamah dan sopan kepada calon nasabah. Salah satunya dari segi bahasa kita harus sopan saat menjelaskan product knowledge kepada calon nasabah kita. Berikan senyuman yang hangat dan sikap yang ramah....( biar lebih romantis 😂😂😂 )Hal itu akan membuat rasa nyaman kepada seorang client. Sehingga kita bisa leluasa melanjutkan suatu penawaran product knowledge.
3. Skill.
Skill atau kemampuan adalah hal yang menentukan berhasil atau tidaknya kita menjadi seorang tenaga penjual. ( loh.... ngarang...hahahaha) Kemampuan yang saya maksud adalah mencakup point 1& 2. Memang kemampuan bisa kita asah dengan cara terus belajar dan berlatih. Dengan kita terus belajar tentang product knowledge, maka kita akan mampu menjelaskan keunggulan produk yang kita tawarkan. Melatih atittude atau sikap kita supaya bisa memberikan pelayanan yang baik kepada calon pelanggan/nasabah.
Jadi critanya nih pak bro... untuk menjadi tenaga penjual yang handal kita harus bisa menguasai PRODUCT KNOWLEDGE, ATITTUDE, dan SKILL. Terutama yang kita jual adalah produk perbankan yang meliputi deposito dan pinjaman atau perkreditan.
Mungkin saya akan menjelaskan secara rinci di postingan berikutnya ya pak brow. Soalnya sekarang mata saya sudah sangat ngantuk. Mohon maaf penjelasan di atas adalah sedikit pengetahuan yang saya pahami dari seorang teman yang berprofesi sebagai marketing perbankan. Kurang lebihnya nanti di bahas di artikel berikutnya.
Selamat malam semoga bermanfaat. Salam SUKSES ya pak brow.
Komentar