PRODUCT KNOWLEDGE

PRODUCT KNOWLEDGE

     Di artikel sebelumnya saya sudah menyinggung sedikit tentang product knowledge. Sudah baca apa belum pak brow...? 😂. Sekarang saya akan coba menjelaskan lebih detail apa saja yang termasuk dalam product knowledge. Tau enggak pak brow...? Di dunia perbankankan tidak semua product knowledge itu sama, tapi setidaknya ada beberapa yang hampir mirip (hampir ada kesamaan). Karna beda perusahaan / bank tentunya beda juga dalam memberikan fasilitas dan penawaran yang di miliki di masing-masing perusahaan.

Baik pak brow...Saya akan mengambil contoh product knowledge disalah satu bank swasta yang berkembang sangat pesat di daerah xxx.


     Lalu, Apa saja yang termasuk di dalam product knowledge? Pak brow tau...? 😂

1. PLAFOND KREDIT atau PINJAMAN.
      Di kebanyakan atau hampir seluruh bank swasta atau bank negara, pinjaman di bagi menjadi dua jenis.
 
 A. Pinjaman angsuran (PA).
         Yang di maksud pinjaman angsuran (PA) adalah jenis pinjaman yang mempunyai jangka waktu 12 bulan, 18 bulan, 24 bulan, 36 bulan, dan 48 bulan. Bahkan ada yang sampai 60 bulan. Tergantung dari perusahaan masing-masing.
Sedangkan untuk jenis angsuran tiap bulannya adalah pokok+suku bunga. Pak brow tau kan maksud saya...? Dan,

  B. Pinjaman tetap (PT).
         Yang di maksut pinjaman tetap (PT) adalah jenis pinjaman yang mempunyai jangka waktu fleksibel atau paling lama 6 bulan.
Untyk jenis pinjaman ini, angsuran tiap bulannya tentu beda dengan jenis pinjaman angsuran (PA). Dimana tiap bulan pak brow hanya mengangsur (bayar) suku bunganya saja selama 6 bulan sesuai yang telah di sepakati dari pihak nasabah/debitur dan pihak bank, yang tertulis sesuai jangka waktu perjanjian kontrak oleh dua belah pihak tersebut.
Sedangkan untuk pinjaman pokok harus di bayar sekaligus apabila waktu kontrak sudah 6 bulan atau sudah jatuh tempo.

2. SUKU BUNGA.
    Suku bunga juga termasuk di dalam product knowledge ya pak brow. Besarnya suku bunga yang di berikan juga tentunya berbeda antara pinjaman angsuran (PA) dan pinjaman tetap (PT).
Misalnya nih... untuk jenis pinjaman PA di berikan suku bunga sebesar 1%, dan untuk jenis pinjaman PT sebesar 2%. Tentunya nih pak brow, kita harus paham dengan pelajaran matematika supaya bisa menghitung angsuran bulanannya berapa...ya sitidaknya kan supaya kita tidak di akal-akalin sama oknum-oknum nakal 😂😂😂... terus Baki debetnya menjadi berapa? DLL. Masih banyak deh pak brow.

3. AGUNAN atau JAMINAN.
    Untuk bisa melakukan pengajuan suatu kredit atau pinjaman, tentunya ada jaminan yang harus kita jaminkan kepada pihak pemberi fasilitas atau yang meminjamkan suatu pinjaman.
Rata-rata di bank swasta jaminan yang di gunakan adalah BPKB, bisa BPKB roda dua dan roda empat. Tidak berlaku untuk jenis bus dan angkot loh oak brow...😂 Dan bisa juga menggunakan SERTIFIKAT, bisa sertifikat tanah dan bangunan, bisa juga sertifikat sawah. Kebanyakan bank hampir sama menggunakan jaminan BPKB dan sertifikat. Tapi tidak semua bank itu sama.
   Tentunya sebagai tenaga penjual atau seorang marketing pak brow harus tau agunan apa saja yang layak untuk di jaminkan. Terutama di bank tempat pak brow bekerja saat ini.

4. PERSYARATAN.
    Apabila pak brow sudah menemukan calon nasabah/debitur yang memenuhi kriteria standart kredit dan bersedia meminjam dana di tempat pak brow kerja. Maka pak brow harus menjelaskan persyaratan apa saja yang harus di kengkapi untuk membuat pengajuan kredit.
Contohnya persyaratan yang harus di lengkapi adalah photo kopi KTP suami istri/penjamin, photo kopi KSK, dan photo kopi jaminan. Photo kopi stnk + bpkb asli apabila menggunakan kendaraan. Dan photo kopi sppt/pbb dan sertifikat asli apabila menggunakan jaminan sertifikat.


     Selain keempat product knowledge di atas, pak brow harus menjelaskan proses selama pengajuan sampai pencairan dana.
Dan sebagai tenaga penjual yang ingin sukses tentunya pak brow harus sering-sering belajar dan berlatih dan mentaati peraturan yang ada di perusahaan atau bank tempat pak brow bekerja.
Yang terpenting sebagai dasaran adalah mempelajari lalu menguasai product knowledge tersebut. Apa itu product knowledge? Apa saja itu product knowledge? Tentunya pak brow harus paham dan menguasai agar nantinya pak brow bisa dengan mudah melakukan prospek atau mencari calon nasabah/debitur. Dengan begitu insya allah pak brow akan menjadi seorang tenaga penjual yang sukses. Amiiin ya pak brow.... Dengan kata kunci ikhlas dan terus berusaha untuk lebih baik lagi.

   Semoga sedikit tulisan di atas bisa bermanfaat bagi kita semua. Selamat pagi dan salam sukses.
   

Komentar